El papel de la publicidad y de la comunicación en las empresas

February 11th, 2008 by postwriter1

Trata sobre la disputa entre la publicidad de producto y la publicidad institucional. El mercado actual se caracteriza por ser altamente competitivo donde los numerosos productos hacen una saturación informativa que se traduce como ruido. Por otro lado, la importancia que representa la empresa para la elección de un producto es importante, cuando no determinante. Se basa en la teoría de la demanda que sostiene que el consumidor percibe a los productos como estructuras, y éstas compiten en el mercado y se diferencian a partir de ciertas ventajas y desventajas. Las ventajas se denominan ventajas diferenciales que se agrupan en racionales, emocionales e institucionales. Asimismo, cabe señalar que los resultados de la publicidad institucional no se ven a largo plazo, además tienen costos muy elevados y es por ello, que las empresas aún no se acostumbran a revelar su imagen y asumir compromisos, ya que la publicidad institucional dota al producto de un apellido relevante (marca) y significante (diferenciador).

Otro detalle que no debemos olvidar de mencionar es el que se vincula al hecho que una empresa comunica, y esto se evidencia mediante su conducta. Una compañía manifiesta diversos comportamientos, ya sea relacionándose con su personal, colocando productos en el mercado, distribuyendo, atendiendo a sus clientes, publicando avisos, pagando o no sus impuestos. Otra temática que también es importante de señalar es el papel que ocupa la comunicación estratégica en las empresas. Es decir, el rol que tiene esta en la cultura corporativa. En sí, este es un patrón de comportamiento que genera modalidades de creencia, pensamiento y acción, y actúa como mecanismo de regulación de la dinámica organizacional.

De otro lado, para poder comprender a cabalidad este asunto, debemos mencionar el aspecto de la personalidad de una compañía. No es posible que puedan existir dos empresas iguales, las empresas son únicas, y es por ello que tienen una personalidad que las defina. Es la resultante única, dinámica e irrepetible de una configuración de factores. Es ahí donde emergerá lo peculiar y singular de una empresa. La personalidad corporativa es lo que hace que una empresa sea ésa y no otra. Por tanto, para comunicar acerca de una empresa, pues hay que conocerla y para ello es vital apropiarnos del entorno real. En ese sentido, la personalidad corporativa es un eficaz marco de referencia que nos permitirá trazar una estrategia comunicacional con mensajes coherentes y debidamente dimensionados.

Por otra parte, también encontramos el tema vinculado a la identidad que puedan tener las empresas. En si, este asunto se refiere a la condición misma, la esencia de cualquier cosa y que está determinado por tres elementos: la forma, la función y la sustancia. La identidad es indiferenciación, o sea, ser igual a sí mismo, pero es también diferenciación, pues una empresa debe distinguirse de otra. En un marco específico dentro de lo empresarial, cuando se habla de identidad, se hace referencia a la marca comercial. La comunicación estratégica entiende a la identidad corporativa como una representación ideológica, es así que a través de su actividad regular, genera formas de autorrepresentación.

Además, de la personalidad y de la identidad de una empresa podemos encontrar a la cultura corporativa. Esta es el conjunto de formas tradicionales con las que la gente de una empresa, piensa y actúa ante las situaciones con las que ha de enfrentarse. Es aprendida y luego sostenida y para entender su dinámica es necesario considerar los procesos de aprendizaje humano. Para una empresa, su gente, su personal es lo fundamental, es la base de todo proceso. Ellos son portavoces de la empresa, transmiten lo que interpretan que la empresa es y lo que desea ser. Dentro y fuera de la empresa el rol del personal será importante para la imagen que tal empresa quiera reflejar.

Por último tenemos a las relaciones institucionales y a la imagen de la compañía. Para entender el primer caso, debemos comprender que estos vínculos son las diversas relaciones que tiene una empresa con los distintos públicos, demandas, etc. en una realidad determinada. La relación es de una naturaleza muy compleja. Cuando nos refiramos a vínculo institucional debemos de entenderla como una integración, ya que habrá tantos vínculos como personas. Es una generalización, integral y globalizada que servirá para guiar la relación empresa-público. En el segundo caso, entendemos por imagen al total de percepciones e interrelaciones de pensamiento, creencias, valores que tiene cada persona al asociar una entidad. Al conducirse una persona en base a su conocimiento subjetivo, su comportamiento dependerá de las imágenes que habiten en su mundo interno. Cotidianamente una empresa lleva a cabo diversos actos que –a veces de manera inconsciente- se constituyen en mensajes implicando en el individuo reacciones que a manera de estereotipo establecerá opiniones, decisiones con respecto a tal empresa. Por ende, hay una percepción, que derivará luego en asociación, ésta en imagen mental que suscitará una reacción. Mientras tanto, toda actitud hacia la empresa dependerá de tres componentes: cognoscitivo, afectivo y de conducta y acción

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Qué es la educación para adultos

February 7th, 2008 by postwriter1

Cuando se menciona este tema, en reiteradas ocasiones no se sabe a ciencia cierta que es lo que se esta tratando. En sí, este asunto debe ser tocado con mayor calma y a la vez con más profundidad. Hoy en día, conocemos a la educación para personas adultas como las clases que reciben algunas personas con ciertas características especiales que las diferencian de las demás. En sí, este grupo de individuos asisten a centros especializados conocidos como Escuelas para Adultos, para así poder continuar algún objetivo que se plasmaron en el pasado. No obstante, también este tipo de aprendizaje se da para que las personas puedan especializarse y mejorar su capacitación profesional. Lo que se busca al asistir a este tipo de instituciones es que se pueda mejorar de manera precisa y puntual las destrezas que se tengan para que de esta forma, el individuo se pueda desarrollar al máximo. Las metas a cumplir son variadas, sin embargo, lo más común es poder lograr perfeccionar la calidad y el nivel profesional de la persona. También, no podemos dejar de mencionar que muchas personas adultas estudian para no desaprovechar el tiempo libre que tienen. En sí, utilizan las horas en las que no tienen nada que hacer para poder seguir alimentando sus conocimientos. Este hecho debe ser aplaudido y promovido en las nuevas generaciones. Es decir, inculcarles que a pesar de la edad, siempre se debe estar atento a las nuevas ideas o conceptos que aparezcan. Algo que nunca se debe olvidar ni perder son las ganas de estudiar. Por eso. Siempre se debe aprender algo nuevo cada día. No importa si se conoce algo de índole teórico o práctico. Lo importante es el hecho en sí. Por esta razón, es tan reconocido el hecho que las personas adultas puedan seguir estudiando a pesar de las responsabilidades que tengan. Este hecho es una característica particular que se presenta en las personas de edad adulta. Muchas de estas, tienen uno o dos trabajos, ya están casados o con hijos de por medio. En sí, responsabilidades que deben ser atendidas y que en muchas oportunidades restan el tiempo y las energías para poder llevar a cabo un aprendizaje de calidad. Por este motivo, podemos afirmar que la educación vinculada al aprendizaje de los adultos tiene características muy singulares que la distinguen de los otros procesos educativos que puedan existir. En sí, este aprendizaje tiene una serie de estructuras predefinidas que les permiten a los alumnos poder concretar sus intereses particulares. De otro lado, no debemos olvidar de mencionar que las personas adultas se encuentran inmersas en un mundo de carácter social que crea y modela los estilos del aprendizaje. Por eso, si la ignorancia se manifiesta, la marginación esta cerca de aparecer. Para evitarla, el adulto ha ideado una serie de mecanismos que tienen como misión fundamental lograr resolver los problemas más complicados de solucionar. Por otra parte, es importante acotar que los adultos en muchas ocasiones se ven agrupados en diversos procesos sociales e ideológicos que influyen en gran medida en las clases que vayan a recibir. No es lo mismo estudiar cuando uno tiene diecisiete o dieciocho años, que estudiar cuando uno tiene treinta a más. Las convicciones y los modelos de vida son distintos, así como la visión a futuro que se tiene. En resumen, podemos decir que las personas adultas basan en gran medida sus ganas y deseos de aprender en la historia que puedan tener tanto en el aspecto social como en el personal. Este hecho está fuertemente marcado y se diferencia en cada persona. Depende también de lugar donde se realice el aprendizaje y el contexto en el que se lleve a cabo. Por esta razón, podemos decir que la enseñanza que se especializa para las personas en edad adulta, es muy buena. Lo que se debe hacer es plasmarla de manera efectiva en los lugares en donde aún no se encuentre muy desarrollada que digamos. Actualmente, este tipo de aprendizaje gana cada vez más adeptos a nivel mundial, ya que los beneficios que ofrece son muy importantes. Ahora, tan solo queda esperar y observar los frutos de este tipo de enseñanza que puedan devenir en un futuro no muy lejano.

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La perspectiva de un adulto al momento de estudiar

February 1st, 2008 by postwriter1

Siempre hay decisiones en la vida y una de ellas es la que se relaciona al estudio. Por este motivo, no importa la edad que se tenga, lo único que vale es tener la cabeza fría para poder tomar la mejor decisión. En sí, no solo se debe pensar en la carrera de manera puntual sino también en todos los aspectos que rodean a esta y a la influencia que esta pueda tener sobre nosotros y sobre los que nos rodean. Por esta razón, se puede llagar a decir que escoger una profesión no es algo muy sencillo de realizar. Se necesita un tiempo para poder elegir bien y no equivocarse. Cabe señalar, que las diversas necesidades que pueda tener cada persona en particular conllevan a que se tomen diferentes elecciones cuando se habla de algún tema vinculado a la educación. Las variables que se pueden llegar a presentar en el caso puntual del a educación para los adultos deben ser analizadas con sumo cuidado para evitar futuras complicaciones que en un futuro puedan ser muy difíciles de solucionar. Por eso, para hallar el verdadero espíritu de la formación profesional de cada persona se debe diferenciar el tipo o modelo de estudio que esta haya llevado a lo largo de su vida. Como dijimos, en el caso preciso de los adultos, sus perspectivas de vida son radicalmente distintas a las de un joven que recién culmina sus estudios de nivel secundario. Como ya todo el mundo sabe, una persona adulta, ya tiene responsabilidades, deberes que cumplir, como por ejemplo mantener un hogar, laborar en cualquier empleo y ayudar a sus padres. Además, ya a esa edad se tiene muy en claro lo que se quiere en la vida. Por este motivo, sus metas son específicas y claras. Es decir, es un individuo de índole independiente. Ante todo lo que acabamos de mencionar, las universidades tiene una serie de mecanismos para atraer a este tipo de personas. En sí, se adecuan a sus necesidades y a lo que buscan. Y lo que se obtiene de esto es la aparición de un mercado específicamente creado para la educación de los adultos. Desde hace un tiempo atrás, este hecho se ha venido dando con mayor intensidad en diversos lugares del planeta, siendo las universidades de Europa y de los Estados Unidos las que más énfasis le han dado a este tema. Lo que buscan los diferentes centros universitarios que se especializan en este rubro es brindar a los futuros estudiantes una metodología que pueda aprovechar al máximo la experiencia de trabajo que hayan tenido estos en el pasado. Además, no debemos olvidar que las universidades ofrecen también el intercambio de nociones e ideas entre los propios alumnos y los docentes. Por último, otro de sus ofrecimientos es brindar un entorno teórico de lo que ya se ha visto en el mundo real o práctico. Por esta razón, lo aprendido se convierte en un conocimiento que puede ser utilizado de manera efectiva para promover el desarrollo y el correcto desenvolvimiento de la persona dentro de la institución en la que se desempeñe. Asimismo, otro dato que es importante de mencionar para comprender a cabalidad esta situación es el que se vincula al perfil de los docentes que vayan a enseñar este tipo de metodologías. En sí, estos son elegidos de acuerdo a una serie de criterios que deben ser evaluados con sumo detenimiento. Además, no debemos dejar de señalar que siempre se encuentran bajo un constante proceso de preparación académica para que de esta forma puedan pulir sus habilidades y subsanar los errores que puedan haber cometido antes. En resumen, se puede llegar a la conclusión que la educación para los adultos tiene que ser llevada a cabo por profesionales que estén realmente capacitados para poder realizarla. La exigencia es alta y la habilidad que se tenga para poder responder a los deseos de los futuros estudiantes es la clave del éxito. Por eso, primero se debe averiguar todos los detalles que signifiquen poder estudiar en alguna universidad que brinde una educación especial para los individuos que se enmarquen dentro la edad adulta. Si se llegan a cumplir, tan solo queda esperar poder ver los resultados en un futuro.

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